市场营销学（第3版） / 普通高等教育“十四五”市场营销系列教材
￥52.00定价
作者： 符加林，陈昱
出版时间：2023-12
出版社：中国铁道出版社
- 中国铁道出版社
- 9787113301408
- 3版
- 521584
- 62255175-2
- 16开
- 2023-12
- 市场营销
- 本科
作者简介
内容简介
本书注重将营销理论与实际应用紧密结合，突出对基本概念、基本理论的讲解及学生应用技能的培养。全书内容包括市场营销概论、市场营销环境、市场营销主体、市场营销战略、市场营销策略、市场营销管理六篇，分别重点论述市场营销学的发展与基本概念、营销环境分析、以4P为核心的营销策略、营销管理的主要过程及典型的品牌管理等内容。六篇各有侧重又紧密贯通，反映了市场营销学的基本框架与主体内容，便于学生总体把握和重点学习市场营销学的基本知识与技能。
本书适合作为普通高等院校经济与管理类专业的教材，也可作为市场营销人员的学习、参考和培训用书。
本书适合作为普通高等院校经济与管理类专业的教材，也可作为市场营销人员的学习、参考和培训用书。
目录
第一篇 市场营销概论
第1章 导 论 2
1.1 市场的演变及含义 2
1.2 市场营销的内涵与核心概念 5
1.3 市场营销管理的任务 8
1.4 市场营销组合理论的扩充与演变 10
1.5 市场营销的重要性 15
小结 17
复习题 17
案例 17
第2章 市场营销观念演变 20
2.1 生产观念 20
2.2 产品观念 21
2.3 推销观念 22
2.4 营销观念 23
2.5 社会营销观念 27
2.6 价值营销观念 28
小结 30
复习题 31
案例 31
第二篇 市场营销环境
第3章 市场营销环境分析 36
3.1 市场营销环境分析的目的 36
3.2 市场营销环境分析要素 37
3.3 企业如何有效利用市场环境 40
小结 41
复习题 42
案例 42
第4章 市场营销宏观环境 45
4.1 政治环境 45
4.2 法律环境 46
4.3 人口环境 46
4.4 经济环境 48
4.5 自然环境 50
4.6 社会环境 51
4.7 文化环境 54
4.8 技术环境 56
小结 57
复习题 57
案例 57
第5章 市场营销微观环境 63
5.1 企业 64
5.2 供应者 64
5.3 营销中介 66
5.4 目标市场 67
5.5 竞争者 67
5.6 公众 68
小结 68
复习题 69
案例 69
第三篇 市场营销主体
第6章 消费者市场分析 72
6.1 消费者市场 72
6.2 影响消费者购买行为的因素 75
6.3 消费者购买行为与决策 87
小结 90
复习题 90
案例 90
第7章 组织市场分析 93
7.1 组织市场的类型与特点 93
7.2 生产者市场 97
7.3 中间商市场 101
小结 104
复习题 105
案例 105
第四篇 市场营销战略
第8章 市场营销调研与预测 108
8.1 市场营销调研概述 108
8.2 市场营销调研的基本方法 111
8.3 问卷调查的设计 114
8.4 市场数据处理 117
8.5 市场预测 120
小结 131
复习题 131
案例 131
第9章 市场细分 136
9.1 市场细分概念 137
9.2 市场细分的依据 138
9.3 市场细分程序 142
9.4 有效细分的条件 142
小结 143
复习题 143
案例 143
第10章 目标市场选择 145
10.1 目标市场概念 145
10.2 目标市场模式选择 146
10.3 目标市场营销策略 146
10.4 影响目标市场营销策略选择的因素 148
小结 148
复习题 149
案例 149
第11章 市场定位 152
11.1 市场定位的含义及意义 152
11.2 市场定位的步骤 153
11.3 市场定位方式 154
11.4 市场定位策略 155
小结 156
复习题 156
案例 156
第五篇 市场营销策略
第12章 产品策略 162
12.1 产品的整体概念与分类 162
12.2 产品组合策略 165
12.3 产品生命周期 171
12.4 产品的包装管理 175
小结 176
复习题 177
案例 177
第13章 定价策略 180
13.1 影响定价的因素 180
13.2 定价方法 183
13.3 定价策略 186
13.4 价格变动与企业对策 190
13.5 制定价格策略的程序 196
小结 196
复习题 197
案例 197
第14章 分销策略 199
14.1 分销渠道的职能与类型 199
14.2 分销渠道策略 203
14.3 批发商与零售商 209
14.4 物流策略 214
小结 221
复习题 222
案例 222
第15章 促销策略 225
15.1 促销组合 225
15.2 广告策略 232
15.3 推销策略 236
15.4 销售促进策略 244
15.5 公共关系策略 247
小结 250
复习题 250
案例 251
第16章 服务营销策略 254
16.1 服务营销概述 254
16.2 服务营销组合 259
16.3 服务营销管理 264
小结 268
复习题 269
案例 269
第六篇 市场营销管理
第17章 品牌管理 276
17.1 品牌的内涵与作用 276
17.2 品牌定位与品牌识别 278
17.3 品牌资产 281
17.4 品牌延伸 287
小结 290
复习题 291
案例 291
参考文献 293
第1章 导 论 2
1.1 市场的演变及含义 2
1.2 市场营销的内涵与核心概念 5
1.3 市场营销管理的任务 8
1.4 市场营销组合理论的扩充与演变 10
1.5 市场营销的重要性 15
小结 17
复习题 17
案例 17
第2章 市场营销观念演变 20
2.1 生产观念 20
2.2 产品观念 21
2.3 推销观念 22
2.4 营销观念 23
2.5 社会营销观念 27
2.6 价值营销观念 28
小结 30
复习题 31
案例 31
第二篇 市场营销环境
第3章 市场营销环境分析 36
3.1 市场营销环境分析的目的 36
3.2 市场营销环境分析要素 37
3.3 企业如何有效利用市场环境 40
小结 41
复习题 42
案例 42
第4章 市场营销宏观环境 45
4.1 政治环境 45
4.2 法律环境 46
4.3 人口环境 46
4.4 经济环境 48
4.5 自然环境 50
4.6 社会环境 51
4.7 文化环境 54
4.8 技术环境 56
小结 57
复习题 57
案例 57
第5章 市场营销微观环境 63
5.1 企业 64
5.2 供应者 64
5.3 营销中介 66
5.4 目标市场 67
5.5 竞争者 67
5.6 公众 68
小结 68
复习题 69
案例 69
第三篇 市场营销主体
第6章 消费者市场分析 72
6.1 消费者市场 72
6.2 影响消费者购买行为的因素 75
6.3 消费者购买行为与决策 87
小结 90
复习题 90
案例 90
第7章 组织市场分析 93
7.1 组织市场的类型与特点 93
7.2 生产者市场 97
7.3 中间商市场 101
小结 104
复习题 105
案例 105
第四篇 市场营销战略
第8章 市场营销调研与预测 108
8.1 市场营销调研概述 108
8.2 市场营销调研的基本方法 111
8.3 问卷调查的设计 114
8.4 市场数据处理 117
8.5 市场预测 120
小结 131
复习题 131
案例 131
第9章 市场细分 136
9.1 市场细分概念 137
9.2 市场细分的依据 138
9.3 市场细分程序 142
9.4 有效细分的条件 142
小结 143
复习题 143
案例 143
第10章 目标市场选择 145
10.1 目标市场概念 145
10.2 目标市场模式选择 146
10.3 目标市场营销策略 146
10.4 影响目标市场营销策略选择的因素 148
小结 148
复习题 149
案例 149
第11章 市场定位 152
11.1 市场定位的含义及意义 152
11.2 市场定位的步骤 153
11.3 市场定位方式 154
11.4 市场定位策略 155
小结 156
复习题 156
案例 156
第五篇 市场营销策略
第12章 产品策略 162
12.1 产品的整体概念与分类 162
12.2 产品组合策略 165
12.3 产品生命周期 171
12.4 产品的包装管理 175
小结 176
复习题 177
案例 177
第13章 定价策略 180
13.1 影响定价的因素 180
13.2 定价方法 183
13.3 定价策略 186
13.4 价格变动与企业对策 190
13.5 制定价格策略的程序 196
小结 196
复习题 197
案例 197
第14章 分销策略 199
14.1 分销渠道的职能与类型 199
14.2 分销渠道策略 203
14.3 批发商与零售商 209
14.4 物流策略 214
小结 221
复习题 222
案例 222
第15章 促销策略 225
15.1 促销组合 225
15.2 广告策略 232
15.3 推销策略 236
15.4 销售促进策略 244
15.5 公共关系策略 247
小结 250
复习题 250
案例 251
第16章 服务营销策略 254
16.1 服务营销概述 254
16.2 服务营销组合 259
16.3 服务营销管理 264
小结 268
复习题 269
案例 269
第六篇 市场营销管理
第17章 品牌管理 276
17.1 品牌的内涵与作用 276
17.2 品牌定位与品牌识别 278
17.3 品牌资产 281
17.4 品牌延伸 287
小结 290
复习题 291
案例 291
参考文献 293
