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销售学：创造顾客价值（第10版）

￥62.00定价

作者： [美]杰拉尔德·L.曼宁

出版时间：2009-09

出版社：北京大学出版社

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基本信息评价

出版社：北京大学出版社
ISBN：9787301157169
图书编号：337898
出版时间：2009-09
适用专业：工商管理

作者简介

杰拉尔德·L. 曼宁（Gerald L. Manning），Des Moines Area社区大学营销系主任。

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内容简介

本书是推销学的经典教材,已更新至第10版。该书广泛涵盖了顾问性推销、战略性推销、伙伴关系、增值性推销以及销售自动化等方面的内容。从建立推销哲学到达成销售以及与客户建立质量伙伴关系，本书系统论述了人员推销的全过程。该版还介绍了当代最新的推销理念，详细阐述了信息时代电子商务对于推销的影响，以及在此环境下的伙伴关系和战略联盟的发展。书中采用了大量真实案例，设置了客户关系管理操作练习以及角色模拟训练，特别适用于课堂教学。