前言
 第一部分 导论
 第一章 旅游
  第一节 旅游与旅游学
  第二节 旅游活动发展史
  第三节 现代旅游的特征
  第四节 现代旅游的种类
  本章小结
  复习思考
  案例分析
  拓展阅读
  本章参考网站
 第二章 旅游的主体———旅游者
  第一节 旅游者：基本概念
  第二节 旅游者：产生条件
  第三节 旅游者：旅游动机
  第四节 旅游者：流动规律
  第五节 旅游者：权利和义务
  第六节 旅游者：素质修养
  本章小结
  复习思考
  案例分析
  拓展阅读
  本章参考网站
 第三章 旅游的客体———旅游资源
  第一节 旅游资源及其特点
  第二节 旅游资源分类
  第三节 旅游资源评价
  第四节 旅游资源开发
  本章小结
  复习思考
  案例分析
  拓展阅读
  本章参考网站
 第二部分 旅 游 业
 第四章 认识旅游业
  第一节 旅游业及其性质
  第二节 旅游业的特点
  第三节 旅游从业人员的素质要求
  本章小结
  复习思考
  案例分析
  拓展阅读
 第五章 旅游业的构成
  第一节 旅游中介服务
  第二节 旅游交通服务
  第三节 旅游住宿服务
  第四节 旅游商品生产服务
  本章小结
  复习思考
  案例分析
  拓展阅读一
  拓展阅读二
  本章参考网站
 第六章 当代旅游新业态
  第一节 生态旅游
  第二节 旅游分时度假
  第三节 租赁度假与换房度假
  第四节 旅游综合体
  第五节 旅游金融服务
  第六节 旅游电子商务
  本章小结
  复习思考
  案例分析
  拓展阅读
  本章参考网站
 第七章 旅游业的影响
  第一节 旅游业的经济影响
  第二节 旅游业的社会影响
  第三节 旅游业的文化影响
  第四节 旅游业的环境影响
  本章小结
  复习思考
  案例分析
  拓展阅读
  本章参考网站
 第三部分 旅游业管理
 第八章 旅游业宏观管理
  第一节 国家旅游管理体制
  第二节 旅游业行业组织
  第三节 旅游业行业管理
  第四节 旅游政策
  第五节 旅游法规
  第六节 旅游业危机管理
  本章小结
  复习思考
  案例分析一
  案例分析二
  拓展阅读一
  拓展阅读二
  本章参考网站
 第九章 旅游统计
  第一节 我国旅游统计
  第二节 旅游卫星账户
  本章小结
  复习思考
  案例分析
 第四部分 旅游业的可持续发展
 第十章 旅游业发展规划
  第一节 旅游发展规划的意义、种类和内容
  第二节 旅游景区开发规划
  第三节 旅游景区解说系统
  本章小结
  复习思考
  案例分析
  拓展阅读
  本章参考网站
 第十一章 旅游目的地营销
  第一节 旅游需求与旅游供给
  第二节 旅游市场调研与预测
  第三节 旅游目标市场的选择
  第四节 旅游目的地形象及宣传口号的确定
  第五节 旅游宣传与促销
  第六节 旅游目的地节庆营销
  第七节 旅游目的地网络营销
  本章小结
  复习思考
  案例分析一
  案例分析二
  拓展阅读一
  拓展阅读二
  本章参考网站
 第十二章 旅游业的可持续发展
  第一节 旅游业的可持续发展：基本概念与发展目标
  第二节 旅游业利益相关者与旅游业的可持续发展
  第三节 旅游业的协调发展
  第四节 世界旅游业发展趋势
  本章小结
  复习思考
  案例分析
  本章参考网站
 参考文献
 版权