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科学出版社
- 9787030243829
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2版
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280334
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41249598-8
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2009-04
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经济管理
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本科
内容简介
本书从全球的视角将现代营销理论和商业银行的营销实践对接,主要阐述在新的国际金融环境背景下,商业银行营销的主要内容。包括:商业银行营销理念、环境分析、营销战略、营销调研、目标市场选择及定位、商业银行营销4P组合策略(产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略)、客户关系管理,以及商业银行营销新理论,如:全方位的营销观念、金融生态环境、体验营销、创意营销、信息沟通展示与价格展示等。