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出版时间:2005-10

出版社:中国人民大学出版社

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  • 中国人民大学出版社
  • 9787300069005
  • 265807
  • 2005-10
作者简介
詹姆斯·S·鲍曼James S. Bowman美国佛罗里达州立大学艾斯丘公共行政与政策学院教授。鲍曼博士的主要研究领域是人力资源管理,他在伦理学和质量管理领域也享有盛名。乔纳森·P·韦斯特Jonathan P. West美国迈阿密大学政治学专业教授,公共行政专业研究生项目主任。韦斯特教授的研究领域主要包括:人力资源管理、生产力、地方政府、伦理学等。埃文·M·伯曼Evan M. Berman美国中佛罗里达大学公共行政学系副教授。他曾供职于美国公共行政学会,并于1998-2000年担任人事和劳动关系分会主席。伯曼的研究领域主要包括:团队建设、战略规划、公民参与等。蒙哥马利·范·沃特Montgomery Van Wart中佛罗里达大学公共行政学系主任和副教授。沃特的研究领域主要包括:公共部门的培训和开发、伦理学、比较公共行政学、领导艺术、生产力等。
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内容简介
本书提出了公共服务的“技能三角”新理念,认为公共服务出现了新的特点,价值观的转变、企业文化的渗透以及信息技术的发展,要求公共服务专业人员提高专业技术水平、伦理道德素质和领导才能。本书指出,一名优秀的职业公务员应该掌握必需的专业技能,并将其与绩效管理、人力资源管理以及信息技术联系在一起加以运用;同时,他还应该拥有良好的伦理道德素质,并将其运用到公共服务实践中去;最后,他还必须有高超的个人领导能力,而这种个人领导能力的培养是以伦理道德素质和专业技能为基础的。
目录
第1章  当今的公共服务:复杂性、矛盾性和竞争性1.1变动不居的环境1.2公共服务性质的转变:从旧公共服务到新公共服务                          1.3技能三角1.4结论第2章  职业技术:培养专业技能 2.1专业技
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