网店运营（彩色版，含教学课件）
作者： 杜小祥
出版时间：2018-04
出版社：中国发展出版社
- 中国发展出版社
- 9787517708728
- 260232
- 68203070-5
- 16开
- 2018-04
- 管理学
- 工商管理
- F59
- 电子商务
本书针对在校学生就业创业的需要，结合网上店铺创业运营的经验，主要讲解淘宝电商平台全方位的知识框架。主要内容包括电子商务概述、网店运营的安全措施、淘宝平台注册与平台规则、淘宝运营后台的应用、视觉营销设计、店铺推广工具应用、客户服务等。
每个实战项目含有多个学习活动，均是以企业实际操作流程为主线，从学生以后从事的工作或电商创业所需求的能力培养出发，将综合技能训练和相关理论知识有机地结合起来，定位准确，内容新颖，有效地做到了“教、学、做”相统一，培养学生的基础操作能力、职业能力和可持续学习能力。
目录
学习任务一 安全教育 / 1
学习活动1 网店安全维护 / 2
学习活动2 任务评测 / 14
学习活动3 任务总结与评价 / 15
学习任务二 淘宝店铺的开通 / 17
学习活动1 电子商务概述 / 18
学习活动2 店铺认证与基本设置 / 28
学习活动3 宝贝发布 / 42
学习活动4 任务评测 / 48
学习活动5 任务总结与评价 / 49
学习任务三 店铺日常运营管理 / 51
学习活动1 商品管理 / 52
学习活动2 交易管理 / 58
学习活动3 账号管理 / 72
学习活动4 任务评测 / 82
学习活动5 任务总结与评价 / 83
学习任务四 网店工具应用 / 85
学习活动1 淘宝助理 / 86
学习活动2 千牛工作台 / 98
学习活动3 任务评测 / 106
学习活动4 任务总结与评价 / 107
学习任务五 视觉设计 / 109
学习活动1 店铺视觉概述 / 110
学习活动2 图片管理 / 113
学习活动3 获取链接地址 / 118
学习活动4 揭秘淘宝旺铺智能版 / 124
学习活动5 店铺整体布局管理 / 133
学习活动6 PC 端旺铺应用 / 137
学习活动7 无线端旺铺应用 / 146
学习活动8 知识产权维护 / 154
学习活动9 任务评测 / 157
学习活动10 任务总结与评价 / 158
学习任务六 店铺推广 / 161
学习活动1 流量概述 / 162
学习活动2 自然搜索概述 / 167
学习活动3 促销工具 / 180
学习活动4 付费推广 / 199
学习活动5 活动报名 / 212
学习活动6 任务评测 / 228
学习活动7 任务总结与评价 / 230
学习任务七 客服与售后服务 / 233
学习活动1 淘宝客服概论 / 234
学习活动2 客服数据 / 240
学习活动3 任务评测 / 245
学习活动4 任务总结与评价 / 246
