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中国人民大学出版社
- 9787300139227
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1-1
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258697
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2011-07
内容简介
刘振溪,上海应用技术大学教授。主持省部级及以上项目10余项。曾在企业工作12年,历任部门主管、公司经理。主持的“十一丘”国家级课题“市场营销专业应用型人才培养模式研究”项目荣获2010年中国教育学会优秀成果一等奖。 于忠章,山东省平度市滑石矿业有限公司董事长、党委书记,兼任中国滑石专业协会理事长、全国白度标准样品标准化技术工作组(SAC/WG3)委员,曾获山东“十大功勋企业家”荣誉称号。
目录
上篇 推销学理论 第1章 推销概述 第2章 推销要素 第3章 推销信息 第4章 推销三角理论、推销方格理论与顾客方格理论 第5章 推销模式研究 第6章 顾客购买行为分析 第7章 顾客激励与顾客满意度理论 第8章 推销调研 下篇 推销学实务 第9章 寻找顾客