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出版时间：2007-11

出版社：中国人民大学出版社

以下为《会议服务（中等职业教育课改项目成果教材；“任务引领型”规划教材·饭店服务与管理系列）》的配套数字资源，这些资源在您购买图书后将免费附送给您：
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基本信息 评价
  • 中国人民大学出版社
  • 9787300087238
  • 1-4
  • 256987
  • 2007-11
  • 150000
  • 80
  • F
内容简介
《会议服务》是顺应会展业的不断发展对人才的需求而编写的，共分五章，介绍了会议服务及其流程、会议场所的布置和物品的准备、会议迎送和登记注册服务、会议现场服务、会议的后续服务。《会议服务》既有对会议知识系统、综合的介绍，又力图结合会议业实际，体现较强的行业性和实用性。 《会议服务》既可作为会展、旅游等行业服务人员、管理人员、营销人员、接待人员等广大从业人员的培训教材，也可作为会展、旅游等专业院校和培训机构的参考用书。
目录
第一章 会议服务及其流程 第一节 会议的分类 第二节 不同类型的会议服务及其流程第二章 会议场所的布置和物品的准备 第一节 会议场所布局的类型 第二节 会议场所主席台和座位的布置 第三节 会议服务物品的准备第三章 会议迎送和登记注册服务 第一节 会议迎送服务 第二节 会议登记注册服务 第三节 存取衣帽服务第四章 会议现场服务 第一节 会议现场的茶水和茶歇服务 第二节 会议现场的视听服务第五章 会议的后续服务 第一节 会议结束后的服务 第二节 会议客史档案的管理
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