市场营销学(第三版)
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作者: 吴健安
出版时间:2007-05-08
出版社:高等教育出版社
- 高等教育出版社
- 9787040207835
- 3
- 244809
- 平装
- 16开
- 2007-05-08
- 660
- 547
- 管理学
- 工商管理
目录
第一章 市场营销与市场营销学 第一节 市场和市场营销 第二节 市场营销学的产生和发展 第三节 市场营销学的相关理论及基本内容 第四节 研究市场营销学的意义和方法第二章 市场营销管理哲学及其贯彻 第一节 市场营销管理哲学及其演进 第二节 顾客满意与顾客忠诚 第三节 市场导向战略组织创新第三章 规划企业战略与市场营销管理 第一节 企业战略与战略管理 第二节 规划总体战略 第三节 规划经营战略 笫四节 规划和实施市场营销管理第四章 市场营销环境 第一节 市场营销环境的含义及特点 第二节 微观营销环境 第三节 宏观营销环境 第四节 环境分析与营销对策第五章 消费者市场和购买行为分析 第一节 消费者市场与消费者行为影响 第二节 消费者购买决策过程 第三节 影响消费者购买行为的个体因素 第四节 影响消费者购买行为的环境因素第六章 组织市场和购买行为分析 第一节 组织市场的类型和特点 第二节 生产者市场和购买行为分析 第三节 中间商市场和购买行为分析 第四节 非营利组织市场和购买行为分析第七章 市场营销调研与预测 第一节 市场营销信息系统 第二节 市场营销调研 第三节 市场需求的测量与预测第八章 目标市场营销战略 第一节 市场细分 第二节 市场选择 第三节 市场定位第九章 竞争性市场营销战略 第一节 竞争者分析 第二节 市场领导者战略 第三节 市场挑战者战略 第四节 市场追随者与市场利基者战略第十章 产品策略 第一节 产品整体概念 第二节 产品组合 第三节 产品生命周期 第四节 新产品开发第十一章 品牌与包装策略 第一节 品牌的基本概念 第二节 品牌策略 第三节 包装策略第十二章 定价策略第十三章 分销策略第十四章 促销策略第十五章 市场营销计划、组织与控制第十六章 国际市场营销第十七章 服务市场营销第十八章 市场营销的新领域与新概念综合案例一 云南白药的创新与发展综合案例二 “三角”轮胎与“统一”润滑油的联合赞助主要参考书目