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出版时间:2018-05

出版社:机械工业出版社

以下为《实用文明礼仪——职场礼仪故事51则》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 机械工业出版社
  • 9787111596097
  • 1-1
  • 203243
  • 41231475-9
  • 平装
  • 16开
  • 2018-05
  • 91
  • 181
  • 管理学
  • 工商管理
  • K891.26;C912.12
  • 公共素质课
  • 高职
内容简介
本书以提高市民文明礼仪素养、促进社会和谐稳定为目标,主要包括职业工作中普遍涉及的办公场所、来访接待、会议会谈、仪式活动、登门拜访、涉外交往六个方面的基本礼仪。本书按篇分设,以故事引入,内容选择源自职业工作中的礼仪现象,并通过故事分析和知识链接等内容阐述礼仪知识、惯用形式和行为规范,重在帮助读者明了“怎么做”,符合现实需要,具有时代特征,实用性和可读性强。本书图文并茂,通俗易懂,手绘插图,直观形象;既可以用于社区教育用书,也可以用于机关、团体和企事业单位培训用书,还可以作为职业院校教学用书。
目录
第一篇办公场所礼仪主题一仪容仪表 礼仪故事I着装得体,妆发淡雅 礼仪故事2工作场合,需着正装 知识链接职业仪容礼仪主题二同事相处主题三办公环境 礼仪故事6每个细节,关乎形象 礼仪故事7维护环境,人人有责 礼仪故事8去生活化,维职场风 知识链接办公环境礼仪主题四接打电话第二篇来访接待礼仪主题一见面主题二引领主题三送客主题窗口服务第三篇会议会谈礼仪第四篇仪式活动礼仪第五篇登门拜访礼仪第六篇涉外交往礼仪
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