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北京出版社
- 9787200130607
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1-4
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201928
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68251145-6
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平装
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16开
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2023-01
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379
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240
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管理学
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工商管理
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F713.55
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经管
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高职
内容简介
消费者行为学是一门复杂的学科,涉及市场营销学、社会学、心理学、经济学、管理学等诸多学科。近年来,消费者行为学课程的开设和普及为我国的经济发展提供了强大的推动力量,在一定程度上为提高企业的营销水平提供了人才和理念的支持。消费者行为学是市场营销专业的专业必修课,也逐渐成为工商管理等相关专业的选修课程,越来越受到学校和教师认可。
目录
第一章 消费者行为概述
第二章 消费者的需求与购买动机
第三章 消费者的购买决策
第四章 消费者的感知和学习过程
第五章 消费者的态度
第六章 消费者的个性、自我概念与生活方式
第七章 消费者行为与家庭及社会环境因素
第八章 消费者行为与文化因素
第九章 消费者行为与情境因素
第十章 消费者行为与营销因素
第十一章 消费者网络消费行为
参考答案
参考文献