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出版时间:2017-12

出版社:北京师范大学出版社

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  • 北京师范大学出版社
  • 9787303227198
  • 1版
  • 186593
  • 66258091-9
  • 平装
  • 16开
  • 2017-12
  • 292
  • 140
  • 管理学
  • 工商管理
  • F713.52
  • 工商管理类
  • 高职
作者简介
孙继华,讲师,主要讲授管理学、市场营销、市场调查与预测、客户关系管理、推销技巧等课程;发表多篇论文;主编《管理学》《市场营销》等教材均为市场畅销教材,多次印刷,发行量大。
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内容简介
本书以适应市场调查与市场预测教学及实践为宗旨,系统地阐述了市场调查与市场预测的基本理论、基本知识和基本方法,具有系统性强、结构严谨、布局合理、理论与实践紧密结合等特点。全书从市场调查人员必备的基础知识入手,分为9个具体任务:熟悉市场调查的相关概念、确定市场调查的目标、设计市场调查方案、设计市场调查问卷、市场调查资料的整理与分析、撰写市场调查报告、市场预测概述、定性预测和定量分析。
本书案例丰富,每个任务均有思考题和案例分析,能够有效适应市场调查与市场预测的教学需要,可作为高等院校经济类专业、工商管理类专业等相关专业的市场调查与预测课程的教材或教学参考书,亦可作为从事市场调查、市场预测、信息管理、市场研究等广大实际工作者的参考书籍或培训用书。
目录
项目1 市场调查概述1
任务1 熟悉市场调查的相关概念3
1.1市场调查的概念、特点和作用4
1.2市场调查的类型和原则7
1.3市场调查机构的类型和调查人员的素质12
任务2 确定市场调查的目标16
2.1确定市场调查的范围18
2.2明确市场调查的目标23
2.3了解市场调查的背景24

项目2 开展市场调查31
任务3 设计市场调查方案33
3.1市场调查方案的含义和设计原则34
3.2市场调查方案的格式35
3.3市场调查方案的设计39
3.4市场调查方案的可行性研究42
任务4 设计市场调查问卷46
4.1问卷设计的概念和格式47
4.2市场调查问卷的题型和设计原则49
4.3市场调查问卷的设计51
4.4市场调查问卷设计的注意事项55

项目3 分析市场调查资料59
任务5 市场调查资料的整理与分析61
5.1市场调查资料的整理62
5.2市场调查资料的分析65
任务6 撰写市场调查报告71
6.1市场调查报告的概念、特点和作用72
6.2市场调查报告的结构73
6.3市场调查报告的内容和撰写步骤76
6.4撰写市场调查报告应注意的问题77

项目4 进行市场预测81
任务7 市场预测概述83
7.1市场预测的概念和内容84
7.2市场预测的种类86
7.3市场预测的原理89
7.4市场预测的基本步骤90
7.5市场预测误差的控制92
任务8 定性预测98
8.1集合意见法99
8.2头脑风暴法101
8.3德尔菲法106
8.4其他预测法109
任务9 定量分析114
9.1趋势分析预测法115
9.2非直线趋势预测法124

参考文献131
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