第1章导论001
  1.1组织行为学的概念002
  1.2组织行为学的理论体系003
  1.3组织行为学的历史演变006
  1.4管理伦理与组织行为007
  1.5跨文化的组织行为学010
  1.6研究术语与研究方法013
  本章小结017
  思考题017
  练习题018
  案例分析019
 第2章个性、价值观与工作态度021
  2.1个性概述021
  2.2个性测量及其相关理论基础023
  2.3组织情境中的个性025
  2.4价值观027
  2.5态度与行为029
  2.6工作满意度031
  本章小结033
  思考题033
  练习题034
  案例分析035
 第3章知觉与归因037
  3.1知觉过程及其影响因素037
  3.2社会知觉与知觉误差041
  3.3归因： 知觉行为的原因044
  本章小结048
  思考题048
  练习题049
  案例分析050
 第4章学习与行为改变052
  4.1学习的类型052
  4.2强化与行为塑造056
  4.3强化程序与行为修正061
  本章小结063
  思考题064
  练习题064
  案例分析065
 第5章工作激励067
  5.1激励概述067
  5.2内容型激励理论071
  5.3过程型激励理论075
  5.4员工激励实践078
  本章小结081
  思考题081
  练习题082
  案例分析084
 第6章群体行为基础085
  6.1群体及其发展阶段085
  6.2群体规模与结构089
  6.3群体规范与从众091
  6.4群体凝聚力与绩效093
  本章小结095
  思考题096
  练习题096
  案例分析099
 第7章群体沟通102
  7.1沟通概述102
  7.2沟通的过程105
  7.3有效沟通的障碍及其改善107
  本章小结111
  思考题111
  练习题112
  案例分析113
 第8章群体决策116
  8.1群体决策与个体决策116
  8.2群体思维与群体转移118
  8.3群体决策技术121
  本章小结124
  思考题124
  练习题125
  案例分析128
 第9章团队与团队管理130
  9.1团队与群体的比较130
  9.2团队的类型与特征132
  9.3创建高效团队133
  本章小结139
  思考题139
  练习题140
  案例分析142
 第10章冲突、谈判与群体间行为144
  10.1冲突145
  10.2谈判150
  10.3群体间行为155
  本章小结159
  思考题159
  练习题160
  案例分析162
 第11章权力与政治164
  11.1依赖： 权力产生的本质164
  11.2权力的来源166
  11.3组织内的政治行为168
  11.4政治行为的道德规范171
  本章小结172
  思考题172
  练习题173
  案例分析174
 第12章领导理论与领导行为176
  12.1领导概述176
  12.2领导特质与领导行为177
  12.3权变理论180
  12.4魅力型与变革型领导理论185
  12.5东方领导理论： 家长式与矛盾式领导行为190
  本章小结191
  思考题192
  练习题192
  案例分析195
 第13章组织结构设计198
  13.1组织结构与组织设计的概念199
  13.2组织结构设计的基本原则199
  13.3组织结构设计的影响因素201
  13.4组织结构设计的程序208
  13.5典型的组织结构形态209
  本章小结214
  思考题214
  案例分析214
 第14章组织文化216
  14.1组织文化概述217
  14.2组织文化的功能219
  14.3组织文化的外显形式220
  14.4组织文化的创建与维护221
  14.5组织文化的变革223
  本章小结224
  思考题224
  练习题225
  案例分析226
 第15章组织变革229
  15.1组织变革基础229
  15.2组织变革的阻力231
  15.3组织变革的模型233
  15.4组织发展236
  本章小结239
  思考题239
  练习题240
  案例分析241
 主要参考文献245