目录丛书序一丛书序二前言第1章项目与项目管理1本章学习目标21-1项目管理的发展21-1-1项目管理的产生与发展21-1-2中国项目管理的发展61-2项目71-2-1项目的概念71-2-2项目的特征与属性91-2-3项目的组成要素111-3项目管理121-3-1项目管理的概念121-3-2项目管理的核心思想131-3-3项目管理的特点151-3-4项目管理与作业管理161-4项目管理的核心内容181-4-1项目管理的两个层次181-4-2项目管理的四个阶段191-4-3项目管理的五个过程211-4-4项目管理的十个领域231-4-5项目管理的29个能力要素241-5项目管理的专业化与项目经理的职业化发展251-5-1概述251-5-2国际项目经理资质认证简介271-5-3项目管理与职业发展30第2章项目组织与团队管理32本章学习目标332-1项目组织332-1-1职能式组织332-1-2项目式组织352-1-3矩阵式组织372-1-4项目组织形式的选择422-1-5项目内部的组织结构442-2项目经理452-2-1项目经理概述452-2-2项目经理的责任和权力472-2-3项目经理的素质与能力要求492-3项目团队552-3-1项目团队的概念552-3-2项目团队的发展与建设582-3-3团队的激励理论60项目管理导论目录第3章项目计划与控制67本章学习目标683-1项目计划与控制综述683-1-1项目计划与控制的概念683-1-2项目计划与控制的层次703-1-3程序化的项目计划与控制流程703-2项目启动723-2-1项目启动概述723-2-2项目目标743-2-3里程碑计划763-3项目范围管理773-3-1范围管理综述773-3-2工作分解结构的制定823-3-3工作责任分配矩阵的建立873-4项目时间管理893-4-1时间计划制订的基础893-4-2网络计划技术943-4-3时间坐标网络图计划与甘特图计划1053-5项目费用管理1093-5-1项目资源计划的制订1093-5-2资源负荷图的绘制1133-5-3项目费用计划的制订1153-5-4费用负荷图与费用累积曲线的绘制1203-6项目进度控制1233-6-1项目进度控制概述1233-6-2挣值分析法1263-6-3项目变更与控制1303-7项目验收1333-7-1概述1333-7-2项目文件验收1383-7-3项目交接与清算140第4章项目综合管理147本章学习目标1484-1项目利益相关者管理1484-1-1利益相关者的概念1484-1-2识别利益相关者及其需求1504-1-3利益相关者的管理过程1534-2项目质量管理1564-2-1项目质量管理概述1564-2-2质量管理的工具与技术1614-3项目采购管理1644-3-1采购规划1644-3-2招标投标1674-3-3合同管理1694-4项目信息与沟通管理1724-4-1项目信息管理1724-4-2项目沟通管理1754-5项目冲突管理1794-5-1项目冲突的概念1794-5-2项目冲突的来源1804-5-3项目冲突的管理1814-6项目风险管理1854-6-1项目风险管理概述1854-6-2项目风险识别1874-6-3项目风险评估1904-6-4项目风险应对1924-6-5项目风险控制194第5章成功的项目管理的应用197本章学习目标1985-1项目管理应用程序1985-1-1成功的项目管理1985-1-2项目管理程序手册2015-2项目管理综合应用案例2045-2-1项目概况2055-2-2项目总目标的确定2075-2-3项目里程碑计划2095-2-4项目工作分解2095-2-5项目管理组织形式2115-2-6项目进度计划2125-2-7项目资源计划2165-2-8项目费用计划2195-2-9项目风险管理2215-2-10项目信息与沟通管理2245-2-11项目的控制过程2255-2-12小结230参考文献231