服务管理
¥45.00
服务营销管理(第2版)
服务管理——供应链管理与运营管理整合方法
¥58.00
公共服务质量持续改进管理框架的构建和应用
¥96.00
县级政府基本公共服务质量管理体系研究
¥86.00
公共服务发展评价--地方的实践与案例
¥112.00
管理创新与高效沟通技术
¥9.90
景区服务与管理(配套视频)
¥0.00
景区服务与管理(配套H5)
社区治理
土木工程建设监理(第4版)(配套课件)
旅游市场营销(配套课件)
酒店客房实务(第2版)(配套课件)
生产与运作管理实务(第四版)(配套课件)
质量驱动的行政服务标准化研究--以漳州市行政服务中心的实践为例 / 公共服务质量管理丛书
作者: 耿旭
出版社:科学出版社
内容评价
质量评价