网络营销学 / 新编高职高专电子商务系列教材
¥37.00定价
作者: 孔伟成
出版时间:2008-04
出版社:重庆大学出版社
普通高等教育“十一五”国家级规划教材
- 重庆大学出版社
- 9787562432401
- 2-6
- 96791
- 69230946-1
- 2008-04
- 管理学
- 工商管理
- F713.36
- 电子商务
- 高职
内容简介
目录
第1章 网络营销概述 1.1 网络营销的产生和发展 1.2 网络营销的现状、问题和对策 1.3 网络营销学的研究对象与研究方法 1.4 网络营销的常用工具和方法简介 [本章小结] [思考题] [案例分析]第2章 网络营销环境 2.1 宏观环境 2.2 微观环境 [本章小结] [思考题] [案例分析]第3章 网络消费者购买行为分析 3.1 互联网对消费者的影响 3.2 网络消费者分析 3.3 网络消费者的购买决策过程 3.4 影响网络消费者购买的主要因素 3.5 网络集团客户购买行为分析 [本章小结] [思考题] [案例分析]第4章 网络营销调研 4.1 市场营销调研概述 4.2 市场营销信息管理系统 4.3 网络营销调研 [思考题] [案例分析]第5章 网络营销中的市场分析 5.1 网络市场细分 5.2 网络目标市场的选择 5.3 网络市场定位 [思考题] [案例分析]第6章 网络营销战略规划 6.1 网络营销战略 6.2 网络营销组合策略 6.3 网络营销组织创新战略 6.4 网络营销系统的构架战略 [思考题] [案例分析]第7章 网络营销产品策略第8章 网络营销渠道策略第9章 网络营销促销策略第10章 定价与支付策略第11章 客户关系管理策略第12章 网络营销的管理与控制参考文献