第一章品牌概述001
  学习目标001
  第一节品牌基本概念001
  第二节品牌起源015
  第三节品牌历史019
  案例分析同仁堂——中华老字号发展历程034
  复习思考题038
 第二章品牌战略039
  学习目标039
  第一节品牌战略概述039
  第二节品牌战略定位044
  第三节品牌个性060
  第四节品牌联想067
  案例分析优衣库——定位对路是根本073
  复习思考题075
 第三章品牌设计076
  学习目标076
  第一节品牌设计概述076
  第二节品牌理念识别设计（MI）080
  第三节品牌行为设计（BI）087
  第四节品牌视觉设计(VI)092
  案例分析如家酒店的CIS104
  复习思考题107
 第四章品牌传播108
  学习目标108
  第一节品牌传播概述108
  第二节品牌传播媒体113
  第三节品牌传播路径118
  第四节品牌传播效果评估131
  案例分析淘宝网的品牌协同传播136
  复习思考题139
 第五章品牌延伸140
  学习目标140
  第一节品牌延伸概述140
  第二节品牌延伸的策略149
  第三节品牌延伸的应用154
  第四节品牌延伸的风险及规避165
  案例分析ELLE——长袖善舞，多子多福169
  复习思考题173
 第六章品牌激活174
  学习目标174
  第一节品牌老化174
  第二节品牌激活的视角与策略183
  第三节品牌激活路径195
  案例分析漳州片仔癀——国药明珠，香飘四海206
  复习思考题209
 第七章品牌文化210
  学习目标210
  第一节品牌文化概述210
  第二节品牌文化构建219
  案例分析多芬——用“真实”的广告打造积极向上的健康品牌225
  复习思考题227
 第八章品牌危机228
 学习目标228
  第一节品牌危机概述228
  第二节品牌危机形成237
  第三节品牌危机影响241
  第四节品牌危机管理243
  第五节网络背景下的品牌危机252
  案例分析聚焦通化金马“毒胶囊”事件257
  复习思考题259
 第九章品牌评估260
  学习目标260
  第一节品牌资产260
  第二节品牌资产价值评估269
  案例分析全球最具价值品牌介绍284
  复习思考题288
 第十章品牌体验289
  学习目标289
  第一节品牌体验界定289
  第二节品牌体验内容295
  第三节品牌体验模式——体验式营销301
  案例分析一星巴克的体验营销310
  案例分析二宜家的体验营销314
  复习思考题317
 第十一章品牌管理流程318
  学习目标318
  第一节品牌管理概述318
  第二节品牌调研与品牌监测分析325
  第三节品牌目标与品牌策划335
  第四节品牌人员培训与品牌方案实施347
  第五节品牌控制与品牌维护353
  案例分析李宁“突围”不成，反陷转型迷局357
  复习思考题360
 第十二章品牌管理技术361
  学习目标361
  第一节品牌管理机构361
  第二节品牌咨询公司376
  第三节品牌管理工具381
  第四节品牌管理方法386
  案例分析剖析苹果多品牌战略的成功模式389
  复习思考题391
 主要参考文献392