城市轨道交通自动售检票系统及票务管理（第2版）
￥48.00定价
作者： 张燕
出版时间：2024-02
出版社：电子工业出版社
- 电子工业出版社
- 9787121453311
- 1-3
- 466005
- 66254974-0
- 平塑
- 16开
- 2024-02
- 467
- 292
- 交通运输
- 高职
内容简介
本教材是“职业教育城市轨道交通专业教材”之一。教材的内容以城市轨道交通运营企业站务人员岗位需求、学生的认知规律及教师的教学积累为依据，按1+X城市轨道交通站务职业技能等级证书标准及不同岗位票务工作任务对职业技能的要求，讲解了相关的理论与实践知识。经过与城市轨道交通运营企业专家深入、细致、系统的分析，本教材最终确定了7个项目共24个任务，比较全面地概括了城市轨道交通自动售检票系统的功能、操作及业务管理，车站车票和现金管理，车站异常的票务事务处理，特殊情况下的票务应急处理，票务安全管理。
目录
项目一 自动售检票系统认知 1__eol__任务一 自动售检票系统的架构 1__eol__任务二 自动售检票系统的层级 11__eol__任务三 车票认知 20__eol__项目二 自动售检票系统票务管理 30__eol__任务一 自动售检票系统票务管理认知 30__eol__任务二 票卡管理 36__eol__任务三 规则管理 44__eol__任务四 运营模式与运营监督管理 53__eol__任务五 信息与账务管理 58__eol__项目三 自动售检票系统终端设备操作 64__eol__任务一 自动检票机操作 64__eol__任务二 自动售票机操作 79__eol__任务三 半自动售票机操作 110__eol__任务四 自动验票机操作 128__eol__任务五 车站计算机操作 135__eol__项目四 车站车票和现金管理 154__eol__任务一 车站车票和现金的安全管理 154__eol__任务二 车站车票和现金的交接 169__eol__任务三 票款收入结算 180__eol__任务四 票款差错及非标准币处理 197?__eol__项目五 车站异常的票务事务处理 203__eol__任务一 车票异常的票务事务处理 203__eol__任务二 自动售检票系统终端设备异常的票务事务处理 212__eol__项目六 特殊情况下的票务应急处理 219__eol__任务一 自动售检票系统终端设备故障的票务应急处理 219__eol__任务二 非正常运营情况下的票务应急处理 236__eol__项目七 票务安全管理 249__eol__任务一 票务安全认知 249__eol__任务二 票务违章处理 258__eol__任务三 票务稽查 272__eol__
