绩效管理（第二版） / 新编21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列
￥32.00定价
作者： 徐斌
出版时间：2017-07
出版社：中国人民大学出版社
- 中国人民大学出版社
- 9787300246963
- 51067
- 67183154-3
- 大16开
- 2017-07
- 307
- 文学
- 中国语言文学
- H0
- 人力资源管理
- 高职
内容简介
本书将绩效管理系统分为三大部分，即目标管理、过程管理、结果管理，它们与人力资源开发与管理的三大支撑技术——工作分析、职位评估、薪酬福利紧密相关；同时把每一个技术又概括出三个关键要点，如工作分析的三个关键要点(任职资格、主要责任、责任标准)、职位评估的三个关键要点(责任大小、责任范围、责任复杂程度)、薪酬福利的三个关键要点(固定收入、浮动收入、福利与员工发展)，它们都是绩效管理总体构架的组成部分。有了对这些构架的掌控，就容易发现这些关键模块之间的联系，不断优化完善，建立让员工感到可信的、组织可以依靠的绩效管理体系。...
目录
第1章 绩效管理与绩效管理系统1第一节 绩效管理新视野2第二节 绩效管理在人力资源管理中的地位14第三节 企业绩效管理中存在的问题17第四节 绩效管理沟通流程20第2章 目标管理34第一节 目标管理导入35第二节 绩效管理的基础:工作分析38第三节 绩效管理的基础:职位评估60第3章 关键绩效指标的设定70第一节 关键绩效指标71第二节 关键绩效指标的设立74第三节 平衡记分法在关键绩效指标设定中的应用82第四节 关键绩效指标实例89第4章 绩效计划101第一节 绩效计划概述102第二节 绩效计划制订流程106第5章 绩效管理过程中的引领与回馈118第一节 绩效沟通与协调过程119第二节 绩效回馈131 第三节 绩效引领138第四节 跟踪评估142第6章 绩效评估149第一节 绩效评估150第二节 绩效面谈159第三节 绩效考核方法167第四节 绩效评估案例176第7章 评估结果应用194第一节 评价结果分析及应用概述195第二节 员工调整197第三节 员工发展201参考文献202
