第一章 __eol__交互设计基础概述__eol__1.1?什么是交互设计 1__eol__1.2?交互设计学科涵盖的知识体系 1__eol__1.3?交互设计师工作范围 2__eol__1.4?高级交互设计师应具备的能力 3__eol__第二章 __eol__通过用户研究来分析产品需求__eol__2.1?选取用户研究方法 5__eol__2.1.1?定性研究方法 5__eol__2.1.2?定量研究方法 7__eol__2.2?保障用户调研效度 8__eol__2.2.1?预测效度 8__eol__2.2.2?结构效度 9__eol__2.2.3?内容效度 9__eol__2.2.4?交流效度 9__eol__2.2.5?分析效度 10__eol__2.3?确定调研用户维度 10__eol__2.4?完成用户抽样及邀约 11__eol__2.4.1?概率抽样 11__eol__2.4.2?非概率抽样 12__eol__2.4.3?电话邀约举例及注意事项 12__eol__2.5?执行用户调研过程 13__eol__2.5.1?调研安排 13__eol__2.5.2?调研物料 13__eol__2.5.3?调研技巧 14__eol__2.5.4?部分特定调研过程的注意事项 14__eol__2.6?分析调研数据 15__eol__2.6.1?定性调研数据分析及输出 15__eol__2.6.2?定量调研数据分析及输出 15__eol__2.7?应用调研结论 16__eol__2.7.1?用户模型 16__eol__2.7.2?产品使用情景分析 17__eol__2.7.3?Persona 17__eol__2.7.4?需求权重表 18__eol__第三章 __eol__理解产品并确立需求__eol__3.1?竞品分析 19__eol__3.1.1?竞品分析的意义 19__eol__3.1.2?竞品选择 20__eol__3.1.3?竞品分析维度 21__eol__3.1.4?竞品分析过程 21__eol__3.1.5?竞品分析产出 26__eol__3.1.6?竞品分析报告撰写要求 27__eol__3.2?主要干系人调研 27__eol__3.3?行业专家调研 28__eol__3.4?需求管理 29__eol__3.4.1?定义需求范围 29__eol__3.4.2?细化需求文档的撰写 29__eol__3.4.3?需求跟踪 30__eol__3.4.4?需求控制 30__eol__第四章 __eol__信息架构设计方法__eol__4.1?需求及其他资料的使用 31__eol__4.1.1?产品需求中需要关注的内容 31__eol__4.1.2?其他资料中需要关注的内容 32__eol__4.2?草图设计阶段 32__eol__4.2.1?草图的作用 33__eol__4.2.2?草图展现形式 33__eol__4.3?线框图框架设计阶段 34__eol__4.3.1?标准界面类型信息架构设计 34__eol__4.3.2?非标准界面类型信息架构设计 35__eol__4.3.3?信息组设计及继承 36__eol__4.4?信息架构细化设计阶段 37__eol__4.4.1?信息架构设计中视觉要素的表达 37__eol__4.4.2?文案优化 39__eol__4.4.3?根据用户模型进行设计细化 40__eol__4.4.4?根据商业需求进行设计细化 41__eol__4.4.5?非正常状态界面设计 42__eol__4.5?设计评审 44__eol__4.5.1?信息架构设计文档撰写 44__eol__4.5.2?信息架构设计阐述 44__eol__4.5.3?设计评审要素 45__eol__第五章 __eol__交互流程设计方法__eol__5.1?需求及其他资料的使用 46__eol__5.1.1?产品需求中需要关注的内容 46__eol__5.1.2?其他资料中需要关注的内容 47__eol__5.2?业务逻辑图设计 47__eol__5.2.1?业务逻辑图的构成 48__eol__5.2.2?业务逻辑图的绘制 48__eol__5.3?交互流程图设计 50__eol__5.3.1?交互流程图的构成 50__eol__5.3.2?交互流程图的绘制 50__eol__5.3.3?交互流程图中的细节设计 51__eol__5.4?可交互原型制作 52__eol__5.4.1?大屏设备可交互原型制作 52__eol__5.4.2?移动设备可交互原型制作 52__eol__5.5?设计评审 54__eol__5.5.1?交互设计说明书撰写 54__eol__5.5.2?交互设计阐述 54__eol__5.5.3?设计评审要素 55__eol__第六章 __eol__可视系统平台交互设计方法综述__eol__6.1?手机端App交互设计流程及方法 56__eol__6.1.1?App导航信息架构设计方法 57__eol__6.1.2?App单页面信息流设计方法 63__eol__6.1.3?App搜索设计方法 69__eol__6.1.4?App控件设计方法 78__eol__6.2?小程序交互设计方法 81__eol__6.3?Watch交互设计方法 83__eol__6.3.1?手表等极小屏幕交互设计基本原则 83__eol__6.3.2?Apple Watch设计指南 83__eol__6.4?PC Web端交互设计方法 86__eol__6.4.1?PC Web界面信息架构设计方法 86__eol__6.4.2?PC Web界面中的图表设计方法 88__eol__6.4.3?PC Web界面中的表格设计方法 100__eol__6.4.4?提示的信息架构类型及设计方法 105__eol__6.4.5?PC Web控件设计方法 106__eol__6.5?PC客户端软件交互设计方法 109__eol__6.5.1?PC客户端软件交互特性 109__eol__6.5.2?独占软件设计方法 110__eol__6.5.3?暂态软件设计方法 112__eol__6.6?PAD端App交互设计方法 113__eol__6.6.1?PAD端App交互设计发展趋势 113__eol__6.6.2?PAD端App主界面架构设计方法 114__eol__6.6.3?PAD端App控件设计方法 118__eol__6.6.4?PAD端App子页面设计方法 120__eol__6.7?车载系统交互设计方法 120__eol__6.7.1?车载系统交互设计发展趋势 120__eol__6.7.2?中控系统设计方法 121__eol__6.7.3?其他系统设计方法 123__eol__6.8?智能电视界面交互设计方法 123__eol__6.8.1?遥控器控制的智能电视界面交互设计方法 123__eol__6.8.2?智能电视的交互控制方式 126__eol__6.9?VR系统交互设计方法 127__eol__6.9.1?VR系统菜单设计方法 127__eol__6.9.2?VR系统界面信息架构设计方法 127__eol__6.10?跨平台产品交互设计方法 127__eol__6.10.1?适配型跨平台产品交互设计方法 128__eol__6.10.2?互补型跨平台产品交互设计方法 131__eol__第七章 __eol__语音系统交互设计__eol__7.1?语音交互背景技术 132__eol__7.1.1?自动语音识别技术 132__eol__7.1.2?自然语言理解技术 133__eol__7.2?语音交互界面（VUI）介绍 133__eol__7.2.1?VUI 133__eol__7.2.2?语音人机交互设计关键因素 133__eol__7.2.3?设计思考方向 134__eol__7.3?语音交互界面设计方法 134__eol__7.3.1?情景设计 134__eol__7.3.2?语音系统的拟人化设计 135__eol__7.3.3?撰写对话脚本 135__eol__7.3.4?根据对话脚本扩展对话流 136__eol__7.3.5?视觉图形化辅助设计 138__eol__7.3.6?细节设计 139__eol__8.1?可用性测试 141__eol__8.1.1?可用性定义 141__eol__第八章 __eol__交互设计质量控制工具__eol__8.1.2?可用性指标 142__eol__8.1.3?常用可用性测试方法 142__eol__8.1.4?可用性测试流程 143__eol__8.1.5?数据分析 143__eol__8.2?专家评审 144__eol__8.2.1?专家评审的特点 144__eol__8.2.2?评估原则 144__eol__8.3?协同设计 145__eol__8.3.1?设计标准化 145__eol__8.3.2?协同工具 145__eol__8.3.3?设计讨论 145__eol__参考文献 146