汽车服务工程(第4版) / 高等院校汽车专业“互联网+”创新规划教材
¥56.00定价
作者: 鲁植雄
出版时间:2021-10
出版社:北京大学出版社
- 北京大学出版社
- 9787301323663
- 4版
- 441040
- 60240027-7
- 平装
- 16开
- 2021-10
- 304
- 工学
- 机械工程
- 汽车
- 本科
作者简介
内容简介
本书从工程和运用角度出发,系统地论述了汽车服务的基本内容。全书共分12章,分别为绪论、汽车营销服务、汽车物流服务、汽车售后服务、汽车维修服务、汽车美容装饰与改装服务、汽车配件与用品服务、汽车金融服务、事故车定损理赔服务、二手车服务、汽车回收再生服务、其他汽车服务。本书内容丰富全面,图文并茂,实用性强。本书可作为高等院校汽车服务工程、车辆工程、交通运输、机械工程专业及相关专业的教材,也可作为汽车行业从业人员和汽车爱好者的参考用书。
目录
第1 章 绪论 … … … … … … … … … … … 1
第2 章 汽车营销服务 … … … … … … … 21
第3 章 汽车物流服务 … … … … … … … 55
第4 章 汽车售后服务 … … … … … … … 70
第5 章 汽车维修服务 … … … … … … … 99
第6 章 汽车美容、 装饰和改装服务 … … … … … … … … … … 122
第7 章 汽车配件与用品服务 … … … 141
第8 章 汽车金融服务 … … … … … … 158
第9 章 事故车定损理赔服务 … … … 182
第10 章 二手车服务 … … … … … … … 219
第11 章 汽车回收再生服务 … … … … 253
第12 章 其他汽车服务 … … … … … … 270
参考文献 … … … … … … … … … … … … 295
第2 章 汽车营销服务 … … … … … … … 21
第3 章 汽车物流服务 … … … … … … … 55
第4 章 汽车售后服务 … … … … … … … 70
第5 章 汽车维修服务 … … … … … … … 99
第6 章 汽车美容、 装饰和改装服务 … … … … … … … … … … 122
第7 章 汽车配件与用品服务 … … … 141
第8 章 汽车金融服务 … … … … … … 158
第9 章 事故车定损理赔服务 … … … 182
第10 章 二手车服务 … … … … … … … 219
第11 章 汽车回收再生服务 … … … … 253
第12 章 其他汽车服务 … … … … … … 270
参考文献 … … … … … … … … … … … … 295