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出版时间:2021-11

出版社:北京大学出版社

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  • 北京大学出版社
  • 9787301326411
  • 1版
  • 424417
  • 64243732-1
  • 平装
  • 16开
  • 2021-11
  • 283
  • 管理学
  • 工商管理
  • F718
  • 公共课
  • 高职
作者简介
尹喜艳,广东农工商职业技术学院 , 副教授,人文艺术系系主任。曾参与广东省教育厅高等职业教育教学改革项目“以职业能力需求为主导的高职商务文秘人才培养模式研究”.阎伟,广东省外语艺术职业学院公共管理与服务学院,讲师,教育部高级礼仪培训师,全国职业核心能力测评师,广东省高等教育学会秘书学专业委员会秘书长,广州市秘书研究会副秘书长,曾参与编写《演讲与口才》《沟通与礼仪》《秘书职场礼仪与规范训练》等教材。
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内容简介
本书结合高职教育特点,从礼仪课程的教学实际出发,以商务礼仪各方面能力培养为主线,突出学用结合,强调能力培养,以职场真实的情境为切入点,对商务礼仪课程的内容进行了有效整合和内容精选。本书主要包括:服饰礼仪、形象礼仪、会面礼仪、迎送礼仪、宴请礼仪、仪式礼仪、商务聚会礼仪等七个项目,每个项目下又分若干任务,每个任务包含案例导入、任务目标、相关知识、课堂实训等环节。每个项目下面的任务,都带有匹配的课堂实训环节,可供教师在课堂教学的过程中,有针对性地开展课堂训练,增强商务礼仪课程的实操性以及课堂的互动性。
本书通俗易懂,言简意赅,实用性强,图文并茂,既可作为职业院校的商务礼仪教材,也可作为在职人士的培训、自学用书。
目录
绪论
项目一服饰礼仪
任务一男士着装礼仪
任务二女士着装礼仪
任务三饰品礼仪
项目二形象礼仪
任务一体态礼仪
任务二妆容礼仪
项目三会面礼仪
任务一称谓礼仪
任务二介绍礼仪
任务三名片礼仪
任务四握手礼仪
任务五交谈礼仪
项目四迎送礼仪
任务一拜访礼仪
任务二接待礼仪
任务三乘车礼仪
任务四通信礼仪
任务五馈赠礼仪
项目五商务宴请礼仪
任务一宴请筹备礼仪
任务二中餐礼仪
任务三西餐礼仪
项目六仪式礼仪
任务一庆典礼仪
任务二商务谈判礼仪
项目七商务聚会礼仪
任务一会议礼仪
任务二舞会礼仪
参考文献
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